Privasi anda adalah keutamaan man88. Dokumen ini menerangkan dengan jelas apakah data yang kami kumpulkan, bagaimana ia digunakan, siapa yang boleh mengaksesnya dan apakah hak anda sebagai pemain. man88 tidak akan menjual atau mendedahkan maklumat anda tanpa kebenaran anda.
Prinsip-prinsip yang membentuk cara man88 menguruskan dan melindungi data peribadi setiap pemain Malaysia
man88 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform — tiada lebih daripada itu. Kami tidak mengumpul maklumat yang tidak relevan atau yang tidak memberikan manfaat langsung kepada pengalaman pengguna anda sebagai pemain di platform man88 Malaysia.
Semua data peribadi dan maklumat kewangan pemain man88 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Pelayan kami diaudit secara bebas setiap suku tahun.
Pemain man88 mempunyai hak penuh untuk mengakses, mengemas kini, meminda atau meminta pemadaman data peribadi mereka pada bila-bila masa melalui akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Kawalan data anda ada di tangan anda sendiri, bukan di tangan kami.
man88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda bukan produk yang kami niagakan — ia adalah amanah yang anda berikan kepada man88 dan kami jaga dengan serius.
man88 menerangkan dengan jelas dan tepat tujuan setiap data yang dikumpul, berapa lama ia disimpan, dan dalam keadaan apa sahaja ia boleh dikongsi. Tiada agenda tersembunyi dalam dasar privasi man88 — apa yang anda baca adalah apa yang berlaku sebenarnya di platform ini.
Dasar privasi man88 dirangka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Ini bermakna hak-hak anda sebagai subjek data dilindungi oleh rangka kerja perundangan Malaysia, memberikan anda jaminan tambahan di luar sekadar komitmen platform.
Dokumen Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana man88 ("Platform") mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda ("Pengguna") semasa menggunakan platform man88-play.com dan semua perkhidmatan yang berkaitan. Dengan mendaftar akaun man88, anda bersetuju dengan terma dalam Dasar Privasi ini. Sila baca dengan teliti dan hubungi kami sekiranya ada sebarang pertanyaan.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform man88, termasuk laman web man88-play.com, aplikasi mudah alih man88 dan semua perkhidmatan berkaitan yang dikendalikan oleh man88. Dasar ini merangkumi semua aktiviti pada platform termasuk pendaftaran akaun, deposit menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX, Boost dan ShopeePay, aktiviti pertaruhan sukan, sukan maya, jackpot dan loteri serta interaksi dengan pasukan sokongan pelanggan.
Dasar Privasi ini dirangka selaras dengan:
Dasar Privasi ini mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa. man88 akan memaparkan tarikh kemaskini terkini di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform man88 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemas kini. man88 menggalakkan semua pemain untuk menyemak halaman ini secara berkala.
man88 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara — secara langsung apabila anda mendaftar dan berinteraksi dengan platform, serta secara automatik melalui teknologi penjejak biasa seperti kuki. Berikut adalah jadual terperinci kategori data yang dikumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Pengumpulan |
|---|---|---|
| Identiti | Nama pengguna, nombor telefon Malaysia, tarikh lahir | Pendaftaran akaun |
| Pengesahan | Salinan MyKad (jika diminta), nombor rujukan KYC | Proses pengesahan identiti |
| Kewangan | Kaedah pembayaran (TnG, GrabPay, DuitNow, FPX dll), rekod transaksi | Deposit & pengeluaran |
| Aktiviti Platform | Sejarah taruhan, jenis permainan, jumlah pertaruhan, waktu aktif | Penggunaan platform automatik |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web | Log sistem automatik |
| Komunikasi | Rekod live chat, e-mel, WhatsApp dengan sokongan man88 | Interaksi sokongan pelanggan |
man88 tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama, pandangan politik atau orientasi seksual dalam apa jua keadaan. Jika anda mendapati kami meminta maklumat sedemikian, sila laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera kerana ia mungkin percubaan penipuan pihak lain yang menyamar sebagai man88.
man88 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan operasi platform serta pengalaman pemain. Tujuan-tujuan utama penggunaan data tersebut adalah seperti berikut:
man88 mungkin menghantar maklumat tentang promosi, bonus baharu dan tawaran istimewa melalui notifikasi dalam platform atau e-mel. Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda tanpa menjejaskan penggunaan platform man88. Ini adalah pilihan sepenuhnya di tangan anda.
man88 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran dalam apa jua keadaan. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform secara sah, man88 mungkin berkongsi data peribadi anda dalam situasi terhad berikut:
Dalam semua kes perkongsian data yang disebutkan di atas, man88 memastikan hanya data minimum yang diperlukan sahaja yang dikongsi, dan penerima data terikat dengan tanggungjawab perlindungan data yang setara. man88 tidak pernah berkongsi data peribadi untuk tujuan yang melampaui keperluan operasi yang sah.
man88 melabur secara serius dalam keselamatan data untuk memastikan maklumat peribadi dan kewangan setiap pemain Malaysia sentiasa terlindungi. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:
Walaupun man88 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang benar-benar sempurna. Pemain juga memainkan peranan penting dengan menjaga kerahsiaan kata laluan mereka, tidak menggunakan rangkaian WiFi awam tanpa VPN semasa mengakses man88, dan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.
man88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan baik. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang digunakan:
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform man88 secara keseluruhan. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki pada pelayar popular seperti Chrome, Firefox dan Safari, anda boleh merujuk dokumentasi bantuan pelayar berkenaan.
man88 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan untuk kategori data utama:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Maklumat akaun aktif | Sepanjang akaun aktif | Operasi platform berterusan |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan pematuhan undang-undang |
| Sejarah taruhan & permainan | 3 tahun | Penyelesaian pertikaian & audit |
| Rekod komunikasi sokongan | 2 tahun | Peningkatan perkhidmatan & audit |
| Log keselamatan & akses | 1 tahun | Keselamatan & pencegahan penipuan |
| Data kuki bukan penting | 30 hari hingga 1 tahun | Bergantung kepada jenis kuki |
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, man88 akan memadam atau menyahnamakan data peribadi anda dengan selamat. Sekiranya anda meminta penutupan akaun, man88 akan memproses pemadaman data yang tidak diperlukan secara undang-undang dalam tempoh 90 hari selepas permintaan diterima dan disahkan.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan dasar privasi man88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang man88 simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui akaun atau sokongan pelanggan.
Anda boleh meminta pemadaman data yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal pengumpulannya, tertakluk kepada keperluan undang-undang.
Anda boleh membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa memberi sebarang sebab.
Dalam keadaan tertentu anda boleh meminta man88 untuk mengehadkan cara kami memproses data anda sementara pertikaian diselesaikan.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pembekal perkhidmatan lain jika berkenaan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan man88 melalui e-mel di support@man88-play.com atau melalui live chat dalam platform. man88 akan bertindak balas terhadap permintaan anda dalam tempoh 30 hari dari tarikh permohonan diterima. Pengesahan identiti mungkin diperlukan sebelum permintaan diproses untuk memastikan keselamatan akaun anda.
Platform man88 adalah dilarang sepenuhnya untuk individu yang berumur di bawah 18 tahun. man88 tidak secara sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya man88 mendapati bahawa data peribadi individu berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan atau dengan maklumat palsu yang diberikan semasa pendaftaran, man88 akan segera memadam data tersebut, menutup akaun berkenaan dan mengambil tindakan yang sesuai. Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak mereka telah mendaftar akaun man88 boleh menghubungi kami segera untuk tindakan pemadaman data dengan kadar segera.
man88 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa selaras dengan perubahan amalan operasi, keperluan perundangan atau peningkatan teknologi keselamatan. Sebarang pindaan material akan dikomunikasikan kepada pemain melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sebelum ia berkuat kuasa, memberikan anda masa yang mencukupi untuk menyemak perubahan tersebut.
Tarikh kemaskini terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak menutup akaun man88 anda sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh pindaan dianggap sebagai persetujuan dengan Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi man88 atau pemprosesan data peribadi anda, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:
man88 berkomited untuk menangani semua pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan memberikan respons dalam tempoh 3 hari bekerja untuk pertanyaan am dan dalam tempoh 30 hari untuk permintaan formal berkaitan hak subjek data di bawah PDPA 2010.
Dokumen Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada kerangka dasar man88 yang lebih luas. Sila baca juga Terma & Syarat dan halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk gambaran lengkap tentang komitmen man88 kepada pemain Malaysia.
Bagi ramai orang, "Dasar Privasi" adalah dokumen panjang yang diklik "Setuju" tanpa dibaca. Tapi kalau anda menggunakan platform pertaruhan dalam talian seperti man88, ada baiknya anda faham apa sebenarnya yang berlaku dengan maklumat anda. Bukan sebab man88 ada apa-apa yang perlu disembunyikan — tapi sebaliknya supaya anda tahu dengan tepat apa yang anda boleh jangkakan dari platform yang anda percayakan dengan maklumat peribadi dan wang anda.
man88 dilahirkan dengan satu keyakinan bahawa kepercayaan pemain Malaysia adalah aset paling berharga yang ada. Dan kepercayaan itu tidak datang secara automatik — ia perlu diperoleh melalui tindakan yang konsisten dari semasa ke semasa. Dalam konteks privasi, itu bermakna tidak pernah menjual data anda, tidak berkongsi maklumat anda dengan pengiklan, dan melabur serius dalam infrastruktur keselamatan yang betul-betul melindungi data anda daripada ancaman luar.
Satu perkara yang ramai pemain Malaysia mungkin tidak sedar ialah betapa sensitifnya data aktiviti pertaruhan itu sebenarnya. Bayangkan sekiranya rekod sejarah taruhan anda — berapa kerap anda bertaruh pada Liga Super Malaysia, berapa yang anda deposit melalui Touch 'n Go eWallet minggu lepas, atau perlawanan EPL mana yang selalu anda pilih — jatuh ke tangan pihak yang tidak bertanggungjawab. Ini bukan sekadar pelanggaran privasi biasa; ia boleh memberi kesan nyata kepada kehidupan peribadi anda. man88 faham sensitiviti ini dan itulah sebabnya setiap lapisan keselamatan kami direka dengan data pemain pertaruhan dalam fikiran, bukan sekadar data pengguna am.
Apabila anda mendepositkan wang menggunakan GrabPay atau DuitNow untuk bertaruh pada perlawanan badminton BWF atau jackpot progresif man88, ada data kewangan yang bergerak antara sistem. man88 bekerja sama rapat dengan pembekal pembayaran Malaysia yang diluluskan — semua dikawal selia oleh Bank Negara Malaysia — untuk memastikan maklumat transaksi ini dilindungi di setiap peringkat pemprosesan. man88 tidak pernah menyimpan nombor akaun bank penuh atau butiran kad kredit anda secara langsung dalam sistem kami; sebaliknya kami hanya menyimpan token rujukan yang tidak bermakna apa-apa kepada pihak luar tanpa akses kepada sistem pembekal pembayaran berkenaan.
Teknologi keselamatan SSL 256-bit yang digunakan man88 bukanlah sesuatu yang dibeli murah atau sekadar untuk tujuan pemasaran. Ini adalah standard enkripsi yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia termasuk Maybank dan CIMB dalam sistem internet banking mereka. Apabila anda log masuk ke akaun man88 dan membuat taruhan pada perlawanan Perlawanan Langsung, setiap bit data yang bergerak antara telefon pintar anda dan pelayan man88 dienkripsi sepenuhnya. Walaupun seseorang berjaya memintas data tersebut di pertengahan jalan — yang sudah sendirinya sangat sukar — mereka tidak akan dapat membacanya tanpa kunci dekripsi yang hanya ada pada sistem man88.
Dalam hal hak-hak pengguna, man88 komited untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia yang memberikan anda hak undang-undang untuk mengakses, membetul dan dalam keadaan tertentu meminta pemadaman data peribadi anda. Ini bukan sekadar pilihan yang man88 berikan kepada anda — ia adalah hak yang dilindungi oleh undang-undang Malaysia. Jika pada bila-bila masa anda ingin tahu data apa yang man88 simpan tentang anda, atau anda mahu mengemas kini maklumat yang tidak tepat, atau anda mahu membantah cara tertentu data anda digunakan — anda boleh menghubungi pasukan kami dan kami akan bertindak balas dengan serius dan profesional.
Satu aspek privasi yang sering diabaikan tetapi man88 ambil serius ialah komunikasi pemasaran. man88 percaya bahawa notifikasi promosi dan tawaran bonus hanya bernilai jika anda memang mahukan ia. Itulah sebabnya anda boleh mengurus pilihan komunikasi anda dalam akaun man88 — pilih untuk menerima atau berhenti menerima notifikasi promosi mengikut kesesuaian anda, tanpa sebarang kesan kepada fungsi platform. Privasi bukan sekadar tentang melindungi data dari ancaman luar — ia juga tentang menghormati pilihan anda tentang bagaimana anda mahu berinteraksi dengan man88. Kepercayaan anda adalah tanggungjawab yang man88 pegang dengan serius setiap hari.
Soalan yang paling kerap ditanya tentang cara man88 menguruskan data peribadi pemain Malaysia
Baca juga halaman dasar lain yang penting untuk setiap pemain man88 Malaysia
Privasi Terjamin, Bermain Dengan Tenang
Setelah memahami cara man88 melindungi privasi anda, daftar dengan penuh keyakinan. Enkripsi SSL 256-bit, tiada penjualan data, bayaran pantas melalui Touch 'n Go & GrabPay — semua yang anda perlukan ada di man88.